Tham khảo

Quy định chung khi dùng cabu88

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng nền tảng cabu88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânHiệu lực theo luật địa phươngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sách
cabu88 Quy định chung khi dùng cabu88
BẢO MẬT VÀ XÁC MINH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa bạn và chúng tôi. Cabu88 lưu trữ thông tin theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình xử lý.
Xác minh danh tính Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh tên chủ ví khớp với tài khoản đã đăng ký — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
Yêu cầu thay đổi Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc tranh chấp điều khoản đều được xử lý qua email hỗ trợ tiếng Việt trong thời gian làm việc.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Mở chat ngay trên điện thoại, không cần chờ đợi lâu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Telegram Phù hợp để theo dõi cập nhật chính sách và trao đổi về quyền tài khoản. Nhắn tin qua Telegram khi bạn cần xác nhận bằng văn bản.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng cabu88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng nền tảng cabu88 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân. Việc chia sẻ hay cho mượn tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Có. Tên chủ ví điện tử phải trùng với thông tin đăng ký tài khoản. Điều này là điều kiện bắt buộc để xác minh giao dịch rút tiền thành công.

Điều khoản có thể được cập nhật. Bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi cập nhật nghĩa là bạn chấp nhận nội dung mới.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý các đề nghị xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trong thời gian làm việc theo thứ tự nhận được.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản như gian lận, thông tin sai lệch, hoặc tạo nhiều tài khoản. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để khiếu nại.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.